Política de Privacidad
En GroundWork, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que puedas proporcionarnos al utilizar nuestros servicios de consultoría de estudios de satisfacción de clientes y call center. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos:
Podemos recopilar información personal y no personal de diversas formas, incluyendo cuando nos contactas para solicitar servicios, participas en encuestas o interactúas con nuestro sitio web. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
– Nombre, dirección y datos de contacto
– Información demográfica como edad, género y ocupación
– Información de pago para procesar transacciones
– Historial de comunicaciones y preferencias de servicio
2. Uso de la Información:
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
– Proveer y gestionar nuestros servicios
– Personalizar tu experiencia y responder a tus necesidades individuales
– Mejorar nuestros productos y servicios basados en tus comentarios
– Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de información relevante sobre nuestros servicios
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
4. Divulgación de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados por ti, cumplimiento legal o protección de nuestros derechos. Esto puede incluir compartir información con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de nuestro negocio.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
6. Acceso y Control de tu Información
Si deseas acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, o tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre/madre o tutor y crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos y eliminaremos esa información lo antes posible.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado/a sobre cómo protegemos tu información personal.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, por favor contáctanos:
– Dirección: Huérfanos 1160, Of 1102, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile
– Teléfono: +56 224229817
– Correo Electrónico: contacto@groundwork.cl
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones de esta política de privacidad. Última actualización: 20-03-2024